
日志文章列表
2008年05月20日 21:12:50
SAP Business Objects公司中国区首席顾问鲁百年博士BI讲座
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商务智能是近年来企业信息化的热点,有着广阔的应用前景。5月11日,受软件学院电子商务实验室的邀请,SAP Business Objects公司中国区首席顾问鲁百年博士在复旦大学邯郸校区3108教室为做了题为“商务智能—即将火热的IT领域”的讲座。在2个半小时中,鲁百年博士结合自己多年的项目经验,从商务智能的价值、功能、解决方案和实施方法论等方面进行了精辟的总结,并结合行业最新的实践,介绍了商务智能的未来发展方向。 |
2008年05月14日 12:52:53
从人的角度、顾客的角度认识流程
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流程的许多变化,往往可归结为参与者(actor),即承担某一角色的员工或工作团队(小组)及其关系的管理。忽略组织问题,只重视技术的变革是流程变革失败率高的主要原因之一[3]。BPR的提出者Michael Hammer等学者承认BPR革命性变化过热,对“人”的因素重视不够。面向角色的流程模型(role-oriented process model)分析了多角色合作完成流程目标的方式,更强调目标和能力的协同管理,而非职能的划分。这里的角色属于层次型概念,.. |


