日志文章列表
2008年05月20日 21:12:50
SAP Business Objects公司中国区首席顾问鲁百年博士BI讲座
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商务智能是近年来企业信息化的热点，有着广阔的应用前景。5月11日，受软件学院电子商务实验室的邀请,SAP Business Objects公司中国区首席顾问鲁百年博士在复旦大学邯郸校区3108教室为做了题为“商务智能—即将火热的IT领域”的讲座。在2个半小时中，鲁百年博士结合自己多年的项目经验，从商务智能的价值、功能、解决方案和实施方法论等方面进行了精辟的总结，并结合行业最新的实践，介绍了商务智能的未来发展方向。 |
2008年05月14日 12:52:53
从人的角度、顾客的角度认识流程
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流程的许多变化，往往可归结为参与者（actor），即承担某一角色的员工或工作团队（小组）及其关系的管理。忽略组织问题，只重视技术的变革是流程变革失败率高的主要原因之一[3]。BPR的提出者Michael Hammer等学者承认BPR革命性变化过热，对“人”的因素重视不够。面向角色的流程模型（role-oriented process model）分析了多角色合作完成流程目标的方式，更强调目标和能力的协同管理，而非职能的划分。这里的角色属于层次型概念，.. |